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网络营销中的漏斗观察

发布时间:2016-06-30     发布者:本地    

  网络营销漏斗被分为五层,对应搜索营销的各个环节:展现量、点击量、访问量、咨询量、订单量。其漏斗模型以展现量为基础,逐层“漏”出点击量、访问量、咨询量以及订单量。从最大的展现量到最小的订单量,这个一层层缩小的过程表示不断有客户因为各种原因离开,对企业失去兴趣或放弃购买。通过漏斗模型可以发现转化过程中存在的问题。

  首先要看展现量,即推广结果被网民查看的次数,如果展现量过低,那么企业可能需要在推广途径、推广方法上找问题。

  而当展现量达到一个较理想的数据,通过点击进入推广目标地址的点击量却过低时,企业就该去考虑推广的内容是否有问题,是否不够吸引人,是否需要做相应的改进。

  访问量是网民到达设定站点的次数,和点击量的差别在于,点击量只是说明点击的动作,而访问量是客户进入了网站,进行了相关信息的浏览。显而易见,访问量较薄弱,产生的原因应该是网站访问速度的问题。

  当用户进入推广网站之后,会因为网站的内容选择是否咨询客服人员。所以,如果网站有一定访问量却无任何咨询产生,那么问题可能在网站的内容或者客服的配备上面。

  最后,咨询会产生一些信息,这些信息将传递给公司的销售人员,形成订单。订单的数量一般取决于公司销售人员的业务能力、产品等原因。

  从这个简单的漏斗当中,企业就可以分析出网络营销需要配备的资源,和利用各种资源要注意的事项。


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